hubeat cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người chơi Việt Nam một cách nghiêm ngặt và minh bạch. Trang này giải thích rõ chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu của bạn ra sao.
Chính sách Bảo mật này mô tả cách hubeat ("chúng tôi", "Nền tảng") thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn ("Người dùng", "Người chơi") khi bạn sử dụng nền tảng hubeat.net và ứng dụng di động liên quan.
Tại hubeat, quyền riêng tư của người chơi Việt Nam không phải là thứ yếu – đó là một trong những ưu tiên hàng đầu khi xây dựng và vận hành nền tảng. Mỗi quyết định về thu thập dữ liệu đều được cân nhắc kỹ lưỡng dựa trên nguyên tắc: chỉ thu thập những gì thực sự cần thiết, bảo vệ chặt chẽ những gì đã thu thập và không bao giờ lạm dụng sự tin tưởng của người chơi.
Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ hubeat qua chat 24/7 trong ứng dụng hoặc email [email protected].
hubeat thu thập các loại dữ liệu sau trong quá trình bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ:
Thông tin đăng ký và nhận dạng:
Dữ liệu tài chính và giao dịch:
Dữ liệu kỹ thuật và hành vi:
Dữ liệu thu thập được sử dụng cho các mục đích sau:
| Mục đích | Loại dữ liệu sử dụng |
|---|---|
| Tạo và quản lý tài khoản người chơi | Thông tin đăng ký, email, số điện thoại |
| Xác minh danh tính và tuổi (21+) | CMND/CCCD, ngày sinh, ảnh xác minh |
| Xử lý giao dịch nạp và rút tiền VND | Thông tin ví điện tử, lịch sử giao dịch |
| Phòng chống gian lận và rửa tiền | Dữ liệu tài chính, IP, thiết bị, hành vi |
| Cải thiện trải nghiệm người dùng | Hành vi sử dụng, dữ liệu kỹ thuật ẩn danh |
| Gửi thông báo dịch vụ và hỗ trợ | Email, số điện thoại |
| Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý | Toàn bộ dữ liệu theo yêu cầu pháp luật |
hubeat không sử dụng dữ liệu của bạn để bán cho bên thứ ba, phục vụ quảng cáo bên ngoài nền tảng hoặc lập hồ sơ tự động ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn mà không có sự đồng ý rõ ràng.
Việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn tại hubeat dựa trên các căn cứ pháp lý sau đây:
Bảo mật dữ liệu tài chính là ưu tiên tuyệt đối của hubeat. Khi bạn thực hiện giao dịch nạp tiền hoặc rút tiền qua MoMo, ZaloPay, VNPay hoặc Viettel Money, thông tin được xử lý theo quy trình an toàn sau:
Dữ liệu người chơi hubeat được lưu trữ trên các máy chủ bảo mật với các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp, bao gồm:
Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, hubeat cam kết thông báo cho bạn trong thời gian sớm nhất có thể theo quy định pháp luật hiện hành.
hubeat sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo an toàn nền tảng:
Bạn có thể quản lý cài đặt cookie trong trình duyệt của mình. Việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến tính năng đăng nhập và bảo mật tài khoản hubeat của bạn.
hubeat áp dụng chính sách độ tuổi tối thiểu là 21 tuổi không có ngoại lệ. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của bất kỳ người nào dưới 21 tuổi.
Nếu bạn tin rằng người dưới 21 tuổi đã cung cấp dữ liệu cho hubeat, vui lòng liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ để chúng tôi xử lý kịp thời.
Người chơi tại hubeat có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào trên, hãy liên hệ với đội ngũ hỗ trợ hubeat qua chat 24/7 trong ứng dụng hoặc gửi yêu cầu qua email. Chúng tôi sẽ xử lý trong thời gian hợp lý theo quy định.
hubeat lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập hoặc theo yêu cầu pháp luật:
Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ của hubeat.
hubeat có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian để phản ánh thay đổi trong dịch vụ, công nghệ hoặc quy định pháp luật. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:
Phiên bản Chính sách Bảo mật mới nhất luôn có hiệu lực ngay khi được đăng tải tại trang này. Chúng tôi khuyến khích bạn xem lại định kỳ để nắm bắt cập nhật.
Nếu bạn có câu hỏi, yêu cầu hoặc khiếu nại về cách hubeat xử lý dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ:
Từ đăng ký đến rút tiền – mỗi bước đều có lớp bảo mật riêng
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ hubeat được mã hóa TLS. Dữ liệu nhạy cảm lưu trữ được mã hóa tại chỗ, không ai có thể đọc được nếu không có khóa giải mã.
hubeat không lưu mã PIN, mật khẩu ví điện tử hay dữ liệu thẻ đầy đủ. Giao dịch VND qua MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money đảm bảo thanh toán an toàn qua cổng được mã hóa riêng.
Quy trình xác minh danh tính CMND/CCCD bảo vệ tài khoản khỏi mạo danh và đảm bảo chỉ người từ 21 tuổi trở lên được tham gia nền tảng hubeat.
Dữ liệu cá nhân và lịch sử cược của bạn tuyệt đối không được bán cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. hubeat thu nhập từ dịch vụ, không phải từ dữ liệu người dùng.
Hệ thống phát hiện xâm nhập và giám sát hoạt động bất thường hoạt động liên tục. Bất kỳ truy cập trái phép nào vào dữ liệu người chơi đều được phát hiện và xử lý ngay lập tức.
Bạn có toàn quyền truy cập, chỉnh sửa, hạn chế hoặc xóa dữ liệu cá nhân. Rút sự đồng ý tiếp thị, quản lý cookie và tự kiểm soát tài khoản ngay trong cài đặt hubeat.
hubeat xây dựng hệ thống để mọi người chơi Việt Nam đều có thể thực hiện đầy đủ các quyền đối với dữ liệu cá nhân một cách dễ dàng và minh bạch.
Xem FAQ về bảo mậtYêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân hubeat đang lưu trữ về bạn. Chúng tôi cung cấp trong thời gian hợp lý theo quy định.
Cập nhật thông tin không chính xác trực tiếp trong Cài đặt tài khoản hoặc yêu cầu chỉnh sửa qua hỗ trợ.
Yêu cầu xóa dữ liệu khi không còn cần thiết, trong phạm vi pháp luật cho phép (dữ liệu tài chính có thể cần lưu trữ theo nghĩa vụ pháp lý).
Phản đối xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị và rút lại sự đồng ý nhận thông báo khuyến mãi bất kỳ lúc nào trong Cài đặt.
Yêu cầu nhận bản sao dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy để chuyển sang dịch vụ khác.
Dữ liệu của bạn được bảo vệ nghiêm ngặt, thanh toán VND an toàn qua MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money. Nạp tiền tức thì, rút tiền nhanh và tiền về nhanh cho người chơi Việt Nam từ 21 tuổi trở lên.